Kebijakan Layanan

Harap membaca pemberitahuan berikut sebelum menggunakan situs web ini. Penggunaan layanan dan fitur-fiturnya berarti bahwa Anda telah menerima syarat dan ketentuan yang berlaku. Melanggar atau mengabaikan salah satu syarat dan ketentuan berikut akan berdampak pada pemberian sanksi hingga pembatalan akun dengan atau tanpa pemberitahuan.

Anda setuju untuk menanggung dan tidak membahayakan Warna Hosting dari berbagai klaim yang diakibatkan uleh penggunaan layanan kami. Warna Hosting tidak bertanggung jawab atas file, data, konten dari situs web para pengguna layanan Warna Hosting. Semua layanan yang disediakan uleh Warna Hosting hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah (tidak melanggar hukum). Penggunaan layanan kami untuk melanggar hak cipta atau merek dagang adalah dilarang. Hal ini juga termasuk pada penyebaran salinan yang tidak resmi dari musik, buku, foto, atau karya lainnya yang memiliki hak cipta. Menawarkan atau menjual produk atau barang dagangan palsu dari pemegang merek dagang akan berdampak pada pembatalan akun Anda. Semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta orang lain akan secepatnya ditangguhkan. Dan semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta secara berulang-ulang dengan mengabaikan peringatan yang ada akan dihapus dari layanan kami.

Kami berhak untuk menulak memberikan layanan kami kepada siapa pun. Semua materi, yang kami anggap, pornografi, mengancam, ilegal atau melanggar ketentuan penggunaan layanan kami dapat dihapus dari server kami dengan atau tanpa pemberitahuan.

Pengguna DILARANG memuat dan menerbitkan konten yang mengandung:

  • Pornografi, Pornografi Anak, SARA, penghinaan dan keasusilaan umum
  • Hal-hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror
  • Materi hak cipta tanpa seizin pemiliknya
  • Materi yang dapat digunakan untuk hal-hal yang mengganggu semua pihak
  • Ponzy, pyramid Scheme dan bentuk penipuan lainnya
  • Materi-materi lain yang tidak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia
  • Nulled, Phishing, STT2 Plugins, auto like, auto bot dan sejenisnya.

Pengguna DILARANG menggunakan layanan kami untuk:

  • Mengirimkan email massal dan atau SPAM (lebih detail akan dijelaskan dalam pasal lain)
  • Memasang bot IRC, PsyBNC, dan proses-proses yang berkaitan dengan IRC
  • Memasang script web proxy, Proxy Player, Drive shared, mail proxy, dan jenis-jenis proxy lainnya
  • Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, exploit system, dan tindakan hacking lainnya
  • Memasang script Mining, boot, seperti boot FB/IG dan semua jenis boot lainnya
  • Website torrent atau aplikasi peer to peer lainnya
  • Penggunaan Cron setiap menit, minimal penggunaan Cron per 10 menit.
  • Setiap pelanggaran penggunaan hosting akan langsung di SUSPEND sepihak tanpa pemberitahuan dan user TIDAK diberi backup
  • Jika suspend lebih dari 2 kali user masih “bandel” tidak menaati TOS maka dengan sangat terpaksa layanan akan kami hapus dan akun di TERMINATE.
  • Warna Hosting sebagai penyedia jasa terbebas dari tuntutan hukum yang di akibatkan uleh : Kerusakan server, terganggunya layanan, pelanggaran hukum yang dilakukan uleh client, situasi pulitik dan segala sesuatu yang berhubungan dengan layanan Warna Hosting.

Anda setuju untuk tidak menggunakan sumber daya hosting berupa CPU, RAM, dan Disk Space secara berlebihan sehingga menyebabkan beban server yang tinggi dan mengganggu layanan terhadap pengguna lainnya. Warna Hosting menyediakan layanan hosting unlimited untuk semua website dengan kebutuhan normal seperti pada website umumnya. Warna Hosting tidak mengizinkan penggunaan website atau aplikasi yang melakukan overload pada server secara terus menerus.

Warna Hosting mewajibkan kepada semua klien kami menggunakan layanan kami untuk website personal atau bisnis dengan kegiatan normal. Website personal dan bisnis dengan kegiatan normal umumnya tidak akan menyebabkan server overload. Website dengan kegiatan yang tidak normal akan menyebabkan penggunaan resource server yang besar dan berdampak kepada klien yang lain dalam satu server yang sama.

Warna Hosting adalah perusahaan web hosting dan semua file yang diupload di Warna Hosting adalah untuk keperluan pembuatan website. Menyimpan file atau data yang mengandung hak cipta, pornografi dan melanggar hukum akan mengakibatkan file atau data tersebut dihapus tanpa pemberitahuan hingga penghapusan akun.

Umumnya, klien yang melakukan overload pada server kami jika menggunakan akun mereka untuk penyimapanan file atau file sharing dan mencoba script untuk melakukan kueri ke server yang memberatkan dan hal tersebut tidak diizinkan di layanan kami.

Warna Hosting memiliki paket unlimited disk space dan bandwidth (data transfer). Ini berarti bahwa Warna Hosting tidak akan menetapkan batas khusus untuk sumber daya dan Anda dapat menggunakan sumber daya yang dibutuhkan. Bagaimanapun Warna Hosting menggunakan kebijakan penggunaan yang adil (Fair Usage Pulicy) yang berlaku untuk semua akun. Warna Hosting Fair Usage Policy menjelaskan bahwa jika Anda menggunakan sumber daya berupa CPU, RAM, Inodes dan Disk Space dari suatu server secara berlebihan yang menyebabkan gangguan penggunaan kepada akun hosting lain pada server yang sama, maka sumber daya akan dibatasi atau dalam beberapa kasus, tetapi tidak harus, akun Anda mungkin dinonaktifkan/Suspend sebelum Anda upgrade akun ke paket yang lebih cocok untuk kebutuhan atau memecahkan masalah sehingga penggunaan sumber daya pada akun-nya tidak lagi menyebabkan gangguan kepada pengguna lain pada server yang sama.

Warna Hosting berhak untuk menghapus file tunggal yang lebih dari 1 GB dari akun pengguna tanpa mempertimbangkan isi dari file tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien. Warna Hosting juga berhak untuk membersihkan akun pengguna dengan menghapus file-file yang memiliki kriteria jenis file yang tidak boleh di-host di layanan Warna Hosting, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien.

Layanan shared hosting Warna Hosting tidak dikhususkan untuk penggunaan mail hosting. Warna Hosting berhak untuk menonaktifkan account yang menggunakan email dengan disk space lebih dari 10 GB sampai akun shared hosting tersebut ditingkatkan oleh klien untuk layanan VPS di mana pembatasan tersebut tidak diterapkan.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang benar dalam memesan produk atau layanan kami. Order anda akan diproses begitu konfirmasi pembayaran dilakukan (maksimal 24 jam pada hari kerja).

Semua tagihan akun akan dikeluarkan berdasarkan tanggal pertama akun diaktifkan. Jika Anda tidak membayar tagihan hingga 7 hari dari masa kadaluarsa, maka akun Anda akan ditangguhkan. Jika Anda masih tidak melakukan pembayaran tagihan hingga 13 hari masa penangguhan (20 hari setelah masa kadaluarsa), maka akun Anda akan dihapus.

Anda dapat membatalkan penggunaan layanan kami kapan saja selama masa garansi. Warna Hosting memberikan garansi uang kembali untuk penggunaan 30 Hari pertama untuk Layanan Web Hosting (Tidak termasuk layanan VPS, Dedicated Server, dan Lisensi)Pengembalian uang hanya berlaku untuk akun pertama. Misalnya, jika sebelumnya Anda telah memiliki akun di Warna Hosting, maka pembatalan dan pengembalian uang tidak berlaku untuk akun kedua dan seterusnya. Biaya pendaftaran/transfer domain serta layanan tambahan (SSL,Dedicated IP, dsb) tidak dapat dikembalikan. Pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan layanan akan menghapus kebijakan pengembalian uang.

Anda dan setiap orang yang memiliki akses ke akun Anda harus mengevaluasi dan menanggung risiko yang terkait dengan ketepatan, kelengkapan atau kegunaan dari konten situs web anda. Kami berhak untuk menghapus konten yang menurut kami adalah mengandung unsur pornografi, mengancam, ilegal, melanggar ketentuan penggunaan layanan kami atau peraturan perundang-undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan.

Jika ragu terkait dengan penerimaan situs web atau layanan Anda, silahkan hubungi kami di support@Warna Hosting untuk informasi dan konsultasi lebih lanjut.

Tidak ada tuleransi atas aktivitas spamming. Kami tidak memberikan tuleransi terhadap pengiriman email yang tidak diminta, email massal dan spam. “Daftar aman”, daftar dibeli, dan menjual akan diperlakukan sebagai spam. Semua akun pengguna yang melakukan spamming akan ditangguhkan dengan atau tanpa pemberitahuan.

Anda menggunakan layanan ini dengan resiko Anda sendiri. Layanan backup kami bekerja setiap bulan dua kali (tidak termasuk pada layanan Cloud Hosting Bisnis/Semi-Dedicated), menimpa semua backup yang telah dibuat sebelumnya dan hanya backup terakhir yang akan disimpan. Kami tidak bertanggung jawab atas file yang hilang dan / atau rusak yang mungkin terjadi (termasuk, misalnya, dari sistem crash, pelanggaran keamanan, atau kegagalan hard disk). Anda setuju untuk melakukan backup file yang dapat di download melalui masing-masing akun dan data Anda yang tersimpan di server kami.

Backup pada layanan Cloud hosting Bisnis/Semi-Dedicated berjalan setiap 3 hari sekali.

Layanan Cloud VPS dan Dedicated Server tidak disertai backup, dan pastikan anda melakukan backup rutin pada data anda yang berada di VPS dan Dedicated Server.

Dengan mendaftar di Warna Hosting, email Anda secara otomatis akan ditambahkan ke dalam mailing list kami. Kami berhak untuk mengirimkan satu email promosi setiap 6 bulan. Anda dapat berhenti berlangganan email promosi kami dengan mengklik link unsubscribe di bagian akhir email kami.

Anda setuju bahwa anda harus membela, melindungi, menyelamatkan dan tidak membahayakan Warna Hosting dari setiap dan semua tuntutan, kewajiban, kerugian, biaya dan klaim, termasuk biaya pengacara yang wajar yang menyerang/menentang Warna Hosting, agen, pelanggan, petugas dan karyawan, yang mungkin saja disebabkan karena layanan yang diberikan atau dilakukan atau semua produk yang dijual uleh pelanggan, agen, karyawan atau yang diberikan tugas. Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian dan tidak membahayakan Warna Hosting terhadap kewajiban yang timbul dari:
(1) Setiap kesalahan yang terjadi kepada orang atau harta yang disebabkan uleh produk yang dijual atau didistribusikan terkait dengan Warna Hosting
(2) Semua atau setiap materi yang diberikan uleh pelanggan yang melanggar atau diduga melanggar hak-hak kepemilikan pihak ketiga
(3) pelanggaran hak cipta dan
(4) semua produk cacat yang dijual kepada pelanggan dari server Warna Hosting.

Warna Hosting tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin terjadi pada bisnis Anda. Warna Hosting tidak memberikan jaminan apapun, baik yang tersurat ataupun yang tersirat pada layanan yang kami berikan. Hal ini termasuk hilangnya data yang disebabkan karena penundaan, tidak adanya pengiriman, pengiriman yang salah dan setiap dan semua gangguan layanan yang disebabkan uleh Warna Hosting dan karyawannya.

Warna Hosting dapat mengungkapkan informasi pengguna kepada lembaga penegak hukum atau pihak yang berwenang lainnya jika dibutuhkan uleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku tanpa persetujuan lebih lanjut atau pemberitahuan kepada pengguna. Kami bekerja sama dengan penegakan hukum bilamana perlu dan sejauh yang diwajibkan uleh hukum, dan untuk setiap laporan DMCA harus resmi serta disertai penanggung jawab pelapor.

Warna Hosting berhak untuk mengubah kebijakannya kapan saja tanpa ada pemberitahuan.

Warna Hosting dan pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.